dm99 စည်းကမ်းချက်များနှင့် ဝန်ဆောင်မှုစည်းမျဉ်းများ

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ဝန်ဆောင်မှုစည်းမျဉ်းများ ("စည်းကမ်းများ") သည် dm99 ပလက်ဖောင်း ("ဝက်ဘ်ဆိုက်"၊ "ပလက်ဖောင်း" သို့မဟုတ် "ဝန်ဆောင်မှု") ကို အသုံးပြုသည့် ကစားသမားများ ("အသုံးပြုသူ"၊ "ကစားသမား" သို့မဟုတ် "သင်") နှင့် dm99 အကြား ချုပ်ဆိုသော တရားဝင် သဘောတူညီချက်ဖြစ်သည်။

ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဂိမ်းများ ကစားခြင်းဖြင့် ဤစည်းကမ်းများကို အပြည့်အဝ သဘောတူသည်ဟု ယူဆသည်။ ဤစည်းကမ်းများနှင့် သဘောမတူပါက ပလက်ဖောင်းကို ချက်ချင်း အသုံးပြုရပ်တန့်ပါ။

dm99 သည် မည်သည့်အချိန်မဆို ဤစည်းကမ်းများကို ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြင်ဆင်ချက်များကို ဤစာမျက်နှာတွင် တင်ခြင်းဖြင့် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်မည်။ ကစားသမားများ ပြင်ဆင်ချက်များကို မှန်မှန်စစ်ဆေးသင့်သည်။ ပြင်ဆင်မှုပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ချက်များကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

ဤစည်းကမ်းများတွင် ဖော်ပြထားသော "dm99" ဆိုသည်မှာ dm99 ပလက်ဖောင်းနှင့် ၎င်း၏ ဝန်ဆောင်မှုအားလုံးကို ရည်ညွှန်းသည်။ ဤပလက်ဖောင်းသည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကစားသမားများကို ကာစီနို ဂိမ်းများ၊ Sports Betting နှင့် Poker ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးသည်။

dm99 တွင် Account ဖွင့်ရန် အောက်ပါ အရည်အချင်းများ ပြည့်မီရမည် —

• အသက် 21 နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခွင့် မရှိ။
• မြန်မာနိုင်ငံ တည်ငြိမ်သော နေရပ်လိပ်စာ ရှိသူ ဖြစ်ရမည်။
• တရားဝင် ဖုန်းနံပါတ် နှင့် အီးမေးလ်လိပ်စာ ရှိရမည်။
• တစ်ဦးချင်း Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့် ရှိသည်။ တစ်ဦးတည်းနှင့် Account ပေါင်းများစွာ ဖွင့်ထားခြင်း တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။
• ပေးထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ မှန်ကန်ပြည့်စုံရမည်။ မမှန်ကန်သော အချက်အလက်ဖြင့် ဖွင့်ထားသော Account ကို ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
• ဤစည်းကမ်းများကို ဖတ်ရှုပြီး အပြည့်အဝ သဘောတူကြောင်း ဖော်ပြရမည်။

Account ဖွင့်ပြီးနောက် dm99 မှ အချက်အလက် စစ်ဆေးမှု (KYC — Know Your Customer) ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ကစားသမားသည် မိမိ၏ မှတ်ပုံတင်ကဒ်ပြား၊ နိုင်ငံကူးလက်မှတ် သို့မဟုတ် တရားဝင် သက်သေခံကဒ်ပြားများ တင်ပြရမည်။ KYC ပြီးမှသာ ငွေထုတ်ခြင်း ပြုလုပ်ခွင့် ရမည်။

Account ၏ Login အချက်အလက်များ (Username နှင့် Password) သည် ကစားသမား တစ်ဦးတည်း၏ တာဝန်ဖြစ်သည်။ ၎င်းတို့ကို မည်သူနှင့်မျှ မျှဝေခြင်း မပြုရ။ Account ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်က အသုံးပြုသည်ကို dm99 သိရှိပါက Account ပိတ်သိမ်းမည်။

dm99 သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများဖြစ်သည့် KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay၊ Yoma Bank၊ AYA Bank၊ CB Bank နှင့် MAB Bank တို့ဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

ငွေသွင်းဆိုင်ရာ စည်းမျဉ်းများ —

• တစ်ကြိမ် ငွေသွင်းမှု အနိမ့်ဆုံး — Ks ၅,၀၀၀
• ငွေသွင်းပြီး Account တွင် ချက်ချင်း ရောက်ရှိသည် (ဆာဗာအခြေအနေ အပေါ်မူတည်ပြီး ၅-၃၀ မိနစ်အတွင်း)။
• ကစားသမားသည် မိမိနာမည်ဖြင့် သာ ငွေသွင်းရမည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်၏ Account မှ ငွေသွင်းခြင်း ခွင့်မပြုပါ။
• ငွေသွင်းမှုတွင် Transaction ID သိမ်းဆည်းထားပါ — စစ်ဆေးမှုအတွက် လိုအပ်နိုင်သည်။

ငွေထုတ်ဆိုင်ရာ စည်းမျဉ်းများ —

• တစ်ကြိမ် ငွေထုတ်မှု အနိမ့်ဆုံး — Ks ၁၀,၀၀၀
• ငွေထုတ်မှုကို ၅-၁၅ မိနစ်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည် (ဘဏ်ကြားမည့် စီမံချက်ကြောင့် ကြာနိုင်သည်)။
• KYC စစ်ဆေးမှု မပြီးမချင်း ငွေထုတ်ခွင့် မရပါ။
• ငွေသွင်းခဲ့သော ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းဖြင့်သာ ငွေထုတ်ရမည်။
• Bonus ငွေ Wagering မပြည့်မချင်း ငွေထုတ်ခွင့် ကန့်သတ်သည်။
• Money Laundering စစ်ဆေးမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက dm99 မှ ငွေထုတ်မှုကို ယာယီ ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်။

ငွေသွင်းငွေထုတ်နှင့် ပတ်သက်သော ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်ပါက Customer Support ထံ [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

dm99 သည် ကစားသမားများအား Welcome Bonus၊ Reload Bonus၊ Cashback နှင့် အခြား Promotion များ ပေးသည်။ ဤ Bonus များကို ရယူပါက အောက်ပါ စည်းကမ်းများ သက်ဆိုင်သည် —

• Welcome Bonus — တစ်ဦးချင်း တစ်ကြိမ်သာ ရယူနိုင်သည်။ Duplicate Account ဖြင့် ထပ်မံရယူခြင်း တားမြစ်သည်။
• Wagering Requirement — Bonus ရောက်ပြီးနောက် သတ်မှတ်ထားသော Wagering ပြည့်မှသာ ငွေထုတ်ခွင့် ရမည်။ ပုံမှန်အားဖြင့် Bonus ပမာဏ၏ x၁၅-x၃၀ ကြိမ် Wager ပြုလုပ်ရမည်။ မည်သည့် Promotion တွင် မည်မျှ Wagering လိုအပ်သည်ကို Promotion Terms တွင် သပ်သပ် ဖော်ပြသည်။
• Bonus ကာလ ကုန်ဆုံးမှု — Bonus ရရှိပြီး သတ်မှတ်ကာလအတွင်း Wagering မပြည့်ပါက Bonus ငွေ အလိုအလျောက် ပျောက်မည်။
• ဂိမ်းကန့်သတ်ချက် — Bonus ငွေများကို Slots ဂိမ်းများတွင်သာ အသုံးပြုနိုင်ပြီး Live Casino ဂိမ်းများတွင် Wagering Contribution နည်းနိုင်သည် — သတ်မှတ်ချက်ကို Promotion Terms တွင် ကြည့်ပါ။
• Bonus အလွဲသုံးစားမှု — Bonus Abuse သို့မဟုတ် Bonus Hunting ပြုလုပ်သည်ဟု dm99 မှ တွေ့ရှိပါက Bonus ပိတ်မည်ဖြစ်ပြီး Account ကို ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။
• Thingyan နှင့် ပွဲတော် Promotion — အထူးပွဲတော်ကာလ Promotion များတွင် ထပ်ဆောင်း စည်းကမ်းများ ရှိနိုင်ပြီး Promotion စာမျက်နှာတွင် ကြည့်ရှုပါ။

Promotion တစ်ခုချင်းစီ၏ အသေးစိတ် စည်းကမ်းများကို dm99 ပလက်ဖောင်းပေါ်ရှိ Promotion Section တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

dm99 ပလက်ဖောင်းပေါ်ရှိ ဂိမ်းအားလုံး (Live Casino၊ Slots၊ Sports Betting၊ Poker) ကို ကစားသည့်အခါ အောက်ပါ စည်းမျဉ်းများ သက်ဆိုင်သည် —

• ဂိမ်းတိုင်း RNG (Random Number Generator) Certified System ဖြင့် ကစားသောကြောင့် ရလဒ်များသည် မည်သည့်ဘက်မှ ဆောင်ရွက်မှု မပါဘဲ အလိုအလျောက် ထွက်သည်။
• ကစားသမားသည် ကစားနေစဉ် Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်ပါက ဂိမ်း ရလဒ်သည် Server မှ မှတ်တမ်းတင်ထားသည့်အတိုင်း တည်ရှိမည်ဖြစ်ပြီး ထိုရလဒ်ကို အတည်ပြုသည်။
• Sports Betting — ပြိုင်ပွဲဖျက်သိမ်းပါက Bet ကို ပြန်အမ်းမည်။ သို့သော် ပြိုင်ပွဲ တစ်ဝက်ပြီးပြီဆိုပါက dm99 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်အတိုင်း ဆောင်ရွက်မည်။
• Poker ဂိမ်းများတွင် အခြားကစားသမားများနှင့် ရိုးသားဖြောင့်မတ်စွာ ကစားရမည်။ Collusion သို့မဟုတ် Chip Dumping ပြုလုပ်ခြင်း တင်းတင်းကျပ်ကျပ် တားမြစ်သည်။
• ကစားမှု ဆုံးဖြတ်ချက်တိုင်းသည် အပြီးအပိုင် ဖြစ်သည်။ ကစားသမား၏ အမှားကြောင့် ဆုံးရှုံးသော Bet များကို ပြန်အမ်းမည် မဟုတ်ပါ။
• dm99 မှ ဂိမ်းတစ်ခုကို ယာယီ ရပ်ဆိုင်းပါက ထိုဂိမ်းတွင် ကစားနေသော Bet များကို Void ပြုမည်ဖြစ်ပြီး ငွေ ပြန်အမ်းမည်။

Live Casino ဂိမ်းများတွင် Real Dealer များနှင့် ကစားသောကြောင့် ကစားမှုစည်းမျဉ်းများ ကြည်ညိုပြီး Dealer ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အပြီးအပိုင် ဖြစ်သည်။ Roulette၊ Baccarat၊ Dragon Tiger နှင့် Teen Patti ဂိမ်းများတွင် ရှုပ်ထွေးမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက dm99 Game Team ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ကို လိုက်နာရမည်။

အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များကို dm99 ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည် —

• Duplicate Account ဖွင့်ခြင်း — တစ်ဦးတည်း Account ပေါင်းများစွာ ဖွင့်ထားခြင်း။ စစ်ဆေးတွေ့ပါက Account များ ပိတ်ပြီး ငွေကြေး ဖယ်ရှားမည်။
• Software / Bot အသုံးပြုခြင်း — Automated Software၊ Bot သို့မဟုတ် AI Script ဖြင့် ကစားခြင်း ခွင့်မပြုပါ။
• Collusion — ကစားသမားများ အချင်းချင်း ပေါင်းစပ်ကာ တစ်ဦးဦးကို ထိုက်ရာထက်ပို ကူညီခြင်း တားမြစ်သည်။
• Exploit / Glitch အသုံးပြုခြင်း — ပလက်ဖောင်း၏ နည်းပညာချို့ယွင်းချက်ကို အသုံးချ၍ အကျိုးအမြတ် ရယူခြင်း တားမြစ်သည်။ ချို့ယွင်းချက်ကို တွေ့ပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ။
• Money Laundering — dm99 ပလက်ဖောင်းကို မြေအောက်ငွေကြေး ဆေးကြောရန် အသုံးပြုခြင်း ပြင်းပြင်းထန်ထန် တားမြစ်သည်။ သံသယဖြစ်ဖွယ် Transaction များကို စစ်ဆေးပြီး ဆက်စပ်ဌာနများသို့ တိုင်ကြားနိုင်သည်။
• လိမ်လည်မှု — ငွေပြန်အမ်းမှု Fraud (Chargeback Fraud)၊ ငွေပေးချေမှု ခိုးယူခြင်း သို့မဟုတ် မမှန်ကန်သော ငွေသွင်း Transaction ပြုလုပ်ခြင်း တားမြစ်သည်။
• ခြိမ်းခြောက်မှုနှင့် နှောင့်ယှက်မှု — dm99 ဝန်ထမ်းများ သို့မဟုတ် ကစားသမားများကို ခြိမ်းခြောက်ခြင်း၊ ရိုင်းပြုခြင်း ခွင့်မပြုပါ။

အထက်ဖော်ပြပါ တားမြစ်ချက်များ ဖောက်ဖျက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက dm99 မှ ကြိုတင်သတိပေးမှု မပြုဘဲ Account ပိတ်သိမ်းနိုင်ပြီး ရရှိထားသော ကျသင့်ငွေများ ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်။ ဥပဒေကြောင်းအရ ဆောင်ရွက်မည်ဆိုပါကလည်း dm99 မှ ဆောင်ရွက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

dm99 သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ကစားသမားတစ်ဦး၏ Account ကို ပိတ်သိမ်းနိုင်သည် —

• စည်းကမ်းချက်များ ဖောက်ဖျက်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ပါ။
• ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ မမှန်ကန်သော Transaction တွေ့ရှိပါ။
• KYC စစ်ဆေးမှု မပြင်ဆင်ဘဲ ကြာမြင့်နေပါ (ငွေထုတ်မှုအတွက် ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်)။
• ကစားသမား ကိုယ်တိုင် Account ပိတ်ပေးရန် တောင်းဆိုပါ (Self-Exclusion)။
• Account ဖွင့်ရာတွင် မမှန်ကန်သော အချက်အလက်များ ပေးထားကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ပါ။

ကစားသမားသည် မိမိ Account ကို ကိုယ်တိုင် ပိတ်လိုပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း Account ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုမှုများကို dm99 မှ လက်ခံမည် မဟုတ်ပါ။

Account ပိတ်ပြီးနောက် ကျန်ရှိသော ငွေကြေး (Bonus မဟုတ်သော Real Money) ကို KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးသောကြောင့် ၇ ရက်အတွင်း ကစားသမား၏ ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းသို့ ပြန်အမ်းမည်။ သို့သော် ဥပဒေဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှု ဖြစ်ပေါ်နေသောကြောင့် Account ပိတ်ပါက ငွေပြန်အမ်းရန် ကာလ ပိုကြာနိုင်သည်။

ကစားသမားများ ပေးသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို dm99 မှ ဂရုတစိုက် ကာကွယ်သည်။ SSL 256-bit ကုဒ်ဝှက်ခြင်းနည်းပညာဖြင့် Data လုံခြုံမှု ကာကွယ်ထားသည်။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ အသေးစိတ်ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

dm99 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို —

• Account ဖွင့်ခြင်းနှင့် စစ်ဆေးခြင်းအတွက် အသုံးပြုသည်။
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရာတွင် အသုံးပြုသည်။
• Customer Support ပေးရာတွင် အသုံးပြုသည်။
• မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ရာတွင် အသုံးပြုသည်။

ကစားသမားများ၏ ခွင့်ပြုချက်မပါဘဲ ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ — ဥပဒေအရ တာဝန်ရှိသည့် အခြေအနေမှ လွဲ၍။

dm99 သည် တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို အလေးအနက် ထားသည်။ ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး ငွေကြေး ပြဿနာ မဖြစ်ဆုံးဆုံးနောက်ကျမပြုမူသင့်ပါ။ Responsible Gaming အသေးစိတ်ကို တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုပါ။

• ကစားသမားသည် မဆုံးရှုံးနိုင်သော ငွေဖြင့်သာ ကစားပါ။
• ကစားမှု ထိန်းချုပ်မှု မပြုနိုင်သည်ဟု ခံစားရပါက Deposit Limit သတ်မှတ်ပါ သို့မဟုတ် Self-Exclusion တောင်းဆိုပါ။
• 21 နှစ်အောက် သူများ ကစားခြင်းကို dm99 မှ တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။ အသက် မပြည့်သေးသည့် ကစားသမား စစ်ဆေးတွေ့ပါက Account ချက်ချင်း ပိတ်မည်။

dm99 သည် အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များတွင် တာဝန်ယူမည် မဟုတ်ပါ —

• ကစားသမား၏ Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်ခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ။
• ကစားသမား ကိုယ်တိုင် Login အချက်အလက် ပေးမိ၍ ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ။
• dm99 ထိန်းချုပ်မှု အပြင်ဘက်ရှိ ဆာဗာ ပြဿနာ၊ Force Majeure ဖြစ်ရပ်များ (သဘာဝဘေး၊ စစ်ပွဲ၊ ဗဟိုဘဏ် မူဝါဒပြောင်းလဲမှု)။
• တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝန်ဆောင်မှုများ (KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay) ၏ နှောင့်နှေးမှု သို့မဟုတ် ချို့ယွင်းချက်ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ပြဿနာများ။

မည်သည့် အခြေအနေတွင်မဆို dm99 ၏ တာဝန်ယူမှု ကန့်သတ်ချက်သည် ကစားသမား ဆုံးရှုံးသော လအနည်းငယ်အတွင်း ငွေသွင်းထားသော ပမာဏကိုသာ ကျော်မည် မဟုတ်ပါ။

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် dm99 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများအတွက် မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေများ သက်ဆိုင်သည်။ ဖြေရှင်းမပြေလည်နိုင်သော အငြင်းပွားမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ရန်ကုန်မြို့တော် တရားရုံး၏ တရားစီရင်ပိုင်ခွင့် တွင် ဖြေရှင်းမည်။

ကစားသမားသည် မိမိ နေထိုင်ရာ ဒေသ သို့မဟုတ် နိုင်ငံ၏ ဥပဒေများနှင့်အညီ Online Gaming ကစားခြင်း ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ကို ကိုယ်တိုင် ထမ်းဆောင်ရမည်။ dm99 သည် ဥပဒေဖောက်ဖျက်ကာ ကစားသည့် ကစားသမားများ၏ ကိစ္စတွင် တာဝန်မယူပါ။

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းချက် သို့မဟုတ် ပြဿနာများ ရှိပါက dm99 Customer Support အဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်ပါ —

• အီးမေးလ် — [email protected]
• ဝန်ဆောင်မှုချိန် — ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် (Myanmar Standard Time — MMT UTC+6)
• ဘာသာစကား — မြန်မာဘာသာ

ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support အဖွဲ့သည် ရန်ကုန်မြို့ MMT အချိန်ဇုန်ဖြင့် ၂၄/၇ ဆောင်ရွက်ပေးနေပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် ၃-၆ နာရီအတွင်း ပြန်ကြားမည်ဖြစ်သည်။