dm99 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

dm99 သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကစားသမားများအတွက် Online Casino၊ Sports Betting၊ Slots နှင့် Poker ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးသော ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ dm99 မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တိကျသော ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ စုဆောင်းပြီး၊ ၎င်းတို့ကို လုံခြုံစိတ်ချစွာ ကာကွယ်ထိန်းသိမ်းရန် ကတိကဝတ် ပြုသည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ၏ ရည်ရွယ်ချက်မှာ —

• dm99 မှ မည်သည့် Data အမျိုးအစားများကို စုဆောင်းသည်ကို ကစားသမားများ သိနားလည်နိုင်ရန်။
• ၎င်း Data များကို မည်ကဲ့သို့ အသုံးပြုကြောင်း ရှင်းလင်းချပ်ပြရန်။
• ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်သော အခွင့်အရေးများကို ဖော်ပြရန်။
• Data လုံခြုံရေးအတွက် dm99 မှ ဆောင်ရွက်သည့် နည်းလမ်းများကို အသိပေးရန်။

ကစားသမားသည် dm99 တွင် Account ဖွင့်ကာ ဝန်ဆောင်မှုကို အသုံးပြုသည့် အချိန်မှစ၍ ဤ မူဝါဒပါ ညွှန်ကြားချက်များကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်ပြီး dm99 မှလည်း ကစားသမားများ၏ Data ကို ဤ မူဝါဒနှင့်အညီ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

dm99 မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ အမျိုးအစားများ အလိုက် စုဆောင်းသည် —

dm99 မှ မလိုအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မတောင်းပါ။ ကစားသမား ပေးလိုသည်ထက်ပို၍ Data ရယူရန် ကြိုးစားမည် မဟုတ်ပါ။ ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ Data လိုအပ်ချက် ရှိပါသည်။

dm99 မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် စုဆောင်းသည် —

• တိုက်ရိုက် ပေးသော Data — Account ဖွင့်ခြင်း၊ KYC စစ်ဆေးမှု တင်သွင်းခြင်း၊ ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ခြင်း၊ Customer Support ဆက်သွယ်ခြင်း တို့တွင် ကစားသမား ကိုယ်တိုင် ပေးသော Data များ။
• အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သော Data — ဝဘ်ဆိုဒ် ဝင်ရောက်ချိန်တွင် Server မှ အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သော IP Address၊ Device Info၊ Browser Type နှင့် Session Data များ။
• Cookie နှင့် Tracking Technology — ဝဘ်ဆိုဒ် လုပ်ဆောင်မှုကို ပိုမိုချောမွေ့စေရန်နှင့် ကစားသမားများ၏ ဦးစားပေးမှုများ မှတ်သားရန် Cookie နည်းပညာ အသုံးပြုသည်။ Cookie အသေးစိတ်ကို Section ၈ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
• ငွေပေးချေမှု Gateway — KBZPay၊ Wave Money နှင့် AYA Pay တို့ผ่าน Transaction ဆောင်ရွက်ပါက ၎င်း Payment Provider များမှ Transaction အခြေအနေ Data ကို dm99 ဆီ ပြန်ပေးပို့သည်။ ငွေပေးချေမှု အချက်အလက် အပြည့်အဝကို dm99 မှ သိမ်းဆည်းမည် မဟုတ်ပါ — Transaction Reference နံပါတ်နှင့် Status သာ သိမ်းဆည်းသည်။

dm99 မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည် —

• Account ဖွင့်ခြင်းနှင့် စီမံခန့်ခွဲမှု — ကစားသမား၏ Account ဖန်တီးရန်၊ Log In စစ်ဆေးရန်နှင့် Account လုံခြုံမှု ထိန်းသိမ်းရန်။
• KYC စစ်ဆေးမှု — ကစားသမား၏ ဦးစားပေး ပုဂ္ဂိုလ်ကြောင်း စစ်ဆေးပြီး အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ကြောင်း အတည်ပြုရန်။
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း — ငွေသွင်း၊ ငွေထုတ်နှင့် Bonus ထုတ်ပေးမှုများ ဆောင်ရွက်ရန်။
• Responsible Gaming — ကစားသမား၏ ကစားမှု ပုံစံကို စစ်ဆေးကာ ဝန်ထုပ်ဝန်ပိုးဖြစ်နိုင်ချေ ရှိသောသူများကို ကူညီရန် Deposit Limit သို့မဟုတ် Self-Exclusion ထည့်သွင်းနိုင်ရန်။
• Customer Support ပေးခြင်း — ကစားသမား၏ မေးမြန်းချက်နှင့် ပြဿနာများ ဖြေရှင်းပေးရန်။
• လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှု — Fraud Detection၊ Bot Detection နှင့် Account ခိုးယူမှု ကာကွယ်ရေးအတွက် Log Data ကို စစ်ဆေးသည်။
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ — မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ မှတ်တမ်းများ ထိန်းသိမ်းရန်။
• ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှု — ကစားသမားများ၏ ဝဘ်ဆိုဒ် အသုံးပြုမှု ပုံစံကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာကာ ဝန်ဆောင်မှု ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန်။

dm99 မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို အထက်ဖော်ပြပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အပြင် အခြားသော ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် မည်သည့်အခါမှ အသုံးမပြုပါ။ ကစားသမားများကို မပူဆာသော တိုက်ရိုက် Marketing အတွက် Data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။

dm99 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ၎င်းတို့၏ သဘောတူညီချက်မပါဘဲ တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။ သို့သော် အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များတွင် မျှဝေနိုင်သည် —

• ဝန်ဆောင်မှု ပေးသူများ (Service Providers) — KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay ကဲ့သို့သော ငွေပေးချေမှု Gateway များနှင့် ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော Data များသာ မျှဝေသည်။ ၎င်း Provider များသည် dm99 ၏ မူဝါဒနှင့်အညီ Data ကာကွယ်ရန် သဘောတူညီချက် ချုပ်ဆိုထားသည်။
• ဥပဒေ လိုအပ်ချက် — မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေ သို့မဟုတ် တရားရုံး ဆုံးဖြတ်ချက်ကြောင့် Data ထုတ်ပေးရန် လိုသောအခါ ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်။
• Anti-Money Laundering (AML) စစ်ဆေးမှု — မြေအောက်ငွေကြေး ဆေးကြောမှု သံသယ ဖြစ်ပေါ်ပါက ဆက်စပ် ဥပဒေဆိုင်ရာ ဌာနများသို့ Data ပေးပို့နိုင်သည်။

dm99 မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို ကြော်ငြာ ကုမ္ပဏီများ၊ Marketing Agency များ၊ Social Media Platform များ သို့မဟုတ် Data Broker များနှင့် မည်သည့်အခါမှ မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။

dm99 မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို လိုအပ်သည့် ကာလထက် ပို၍ မသိမ်းဆည်းပါ။ Data သိမ်းဆည်းကာလများမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည် —

• Account Data — Account ဖွင့်ထားသည့် ကာလ တစ်လျှောက်လုံးနှင့် Account ပိတ်ပြီး ၅ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းသည်။
• KYC Data — KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးစေပြီး ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ အနည်းဆုံး ၅ နှစ် သိမ်းဆည်းသည်။
• Transaction မှတ်တမ်း — ငွေပေးချေမှု ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် Transaction ဆောင်ရွက်ပြီး ၇ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းသည်။
• Customer Support မှတ်တမ်း — ဝန်ဆောင်မှု ကိစ္စရပ် ဖြေရှင်းပြီး ၂ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းသည်။
• Technical Log Data — လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှုအတွက် ၉၀ ရက်အထိ သိမ်းဆည်းပြီး ထိုကာလပြီးလျှင် ဖျက်ပစ်သည်။

သိမ်းဆည်းကာလ ကုန်ဆုံးသွားပါက dm99 မှ Data များကို ပြန်လည်ရယူ၍ မရအောင် လုံခြုံစွာ ဖျက်သိမ်းသည် သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မပါဘဲ Anonymize ပြုလုပ်ထားသော Data အဖြစ် ပြောင်းလဲ သိမ်းဆည်းသည်။ ကျန်ရှိနေသောအချိန်တွင် Data ကို ဥပဒေဆိုင်ရာ ကာကွယ်ခြင်း မှာ dm99 ၏ ဦးစားပေး တာဝန်ဖြစ်သည်။

dm99 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသော ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည် —

• သိပိုင်ခွင့် (Right to Access) — dm99 မှ မိမိနှင့်ပတ်သက်သော မည်သည့် Data ကို သိမ်းဆည်းထားသည်ကို သိလိုပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Right to Rectification) — မှားယွင်းသော သို့မဟုတ် ခေတ်မမီသော Data ကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Account Settings တွင် မိမိကိုယ်တိုင် ပြင်ဆင်နိုင်သည်ကလည်း ရှိသည်၊ KYC-ချိတ်ဆက်ထားသော Field များကို Support မှသာ ပြင်ဆင်နိုင်သည်။
• ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့် (Right to Erasure) — Account ပိတ်ပြီး ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် မသိမ်းဆည်းရသော Data မှ လွဲ၍ ကျန်ရှိသော Data များ ဖျက်သိမ်းပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဥပဒေ ကာကွယ်ချက်အောက်ရှိ Data များကို ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းရန် မဖြစ်နိုင်ကြောင်း နားလည်ပါ။
• ဆန့်ကျင်ပိုင်ခွင့် (Right to Object) — မိမိ Data ကို တချို့သော ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခြင်းကို ဆန့်ကျင်ကန့်ကွက်နိုင်သည်။ Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Data အသုံးပြုမှုကို ကစားသမား မည်သည့်အချိန်မဆို ငြင်းပယ်နိုင်သည်။
• ကူးပြောင်းပိုင်ခွင့် (Right to Data Portability) — ကစားသမား၏ Data ကို Structured Format ဖြင့် ထုတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤ တောင်းဆိုမှုကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်။

အထက်ဖော်ပြပါ အခွင့်အရေးများနှင့် ပတ်သက်၍ ဆောင်ရွက်လိုပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ dm99 မှ တောင်းဆိုမှု ပြည့်စုံမှု ရှိသည်ဟု ယူဆပါက ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

dm99 ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ကစားသမားများ၏ ဝဘ်ဆိုဒ် အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် Cookie နည်းပညာ အသုံးပြုသည်။ dm99 တွင် အသုံးပြုသော Cookie အမျိုးအစားများမှာ —

• မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookie (Essential Cookies) — Log In Session သိမ်းဆည်းခြင်း၊ Security Token စစ်ဆေးခြင်းနှင့် ဝဘ်ဆိုဒ် မှန်ကန်စွာ လည်ပတ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookie များ။ ဤ Cookie များကို ပိတ်ထားလျှင် ဝဘ်ဆိုဒ် ပုံမှန် လည်ပတ်မည် မဟုတ်ပါ။
• Performance Cookie — ဝဘ်ဆိုဒ် မည်သည့် Page ကို မည်မျှ ကြာကြာ ကြည့်ကြောင်း စစ်ဆေးကာ ဝဘ်ဆိုဒ် Performance တိုးတက်ရန် အသုံးပြုသည်။ ဤ Data သည် Anonymous ဖြစ်သည်။
• Functionality Cookie — ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ မြင်ကွင်း ရွေးချယ်မှုများကဲ့သို့ ကစားသမား ဦးစားပေးချက်များ မှတ်သားရန် အသုံးပြုသည်။

ကစားသမားသည် Browser Setting တွင် Cookie ကို ပိတ်ထားနိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookie များ ပိတ်ထားပါက Account Log In နှင့် ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြု၍ မရပေ။ Cookie ပိတ်ရန် Browser Help Documentation ကို ကိုးကားပါ။

dm99 သည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် သာ ကစားနိုင်သော ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ၂၁ နှစ်အောက် ကလေးသူငယ်များ Account ဖွင့်ရန် တင်းကျပ်စွာ ပိတ်ပင်ထားသည်။ KYC စစ်ဆေးမှုတွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှုသည် မဖြစ်မနေ ပါဝင်သည်။

ကလေးသူငယ်တစ်ဦး Account ဖွင့်ထားကြောင်း dm99 သတိပြုမိပါက ၎င်း Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပစ်မည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းနှင့် ဆက်နွှယ်သော Data များကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ ကလေးများ Online ကစားမှုကို ကာကွယ်ရန် Parent Control ဆော့ဖ်ဝဲများ အသုံးပြုရန် တိုက်တွန်းသည်။

dm99 မှ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လိုအပ်ပါက မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ရန် အခွင့်အရေး ရှိသည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု ကြီးကြီးမားမားဖြစ်ပါက —

• ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ထင်ရှားသော နေရာ၌ အသိပေးကြေညာမည်။
• မှတ်ပုံတင်ထားသော ကစားသမားများ၏ အီးမေးလ်သို့ အသိပေးချက် ပေးပို့မည်။
• ပြောင်းလဲမှု အသက်ဝင်မည့် နေ့ရက်ကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြမည်။

မူဝါဒ ပြောင်းလဲပြီးနောက် dm99 ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲသော မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း ယူဆပါသည်။ မူဝါဒ အပြောင်းအလဲနှင့် မသဘောတူပါက Account ပိတ်ရန် Support ဆီ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် Data ဆိုင်ရာ တိုင်ကြားချက်များ ရှိပါက အောက်ပါနည်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည် —

အီးမေးလ် (Email) — [email protected]

တောင်းဆိုမှု ရောက်ရှိပြီး ၃ ရက်အတွင်း လက်ခံကြောင်း အတည်ပြုစာ ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ရှုပ်ထွေးသော ကိစ္စရပ်များတွင် ထပ်မံ ရက် ၃၀ သက်တမ်းတိုး ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး ၎င်းကို ကစားသမားထံ ကြိုတင် အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။